99%反響営業！
営業未経験でもお客様に喜んでいただくことができる！

ウエノ住機は個人宅のガス機器や住宅設備機器、給排水設備、リフォームなど「住まいの設備・システムに関わること」を手がけているリフォーム会社です。今回は営業スタッフを募集しています。

リフォーム会社の営業というと若い人ばかりで体育会系でというイメージの方もいるかもしれません。当社の営業スタッフは非常に幅広い年齢層で構成されています。正社員の平均年齢は41歳で、若い人にも働き盛りにもベテランにも居心地いい会社です。営業経験やリフォームの経験は問いません。

テーマとしてはお客様にとって本当に良いことを考えるということを徹底しています。住まいに関わることだからお客様のライフステージを想像して寄り添うことがとても大事なんです。しっかりお客様に向き合うことで、数十年の付き合いになりとても気さくなお付き合いをさせていただいているご家族様も多数いらっしゃいます！

リフォーム営業スタッフのお仕事としては、個人のお客様や工務店から連絡をいただき現場に行って相談を受けるというものです。提案し見積もりを出すということになります。工事終了後のアフターフォローもお願いします。実際に作業をするのは専門の技術スタッフです。

飛び込み営業や新規のテレアポ等はほとんどありません。既存のお客様やホームページからの問い合わせ、あとは付き合いのある工務店からの依頼です。リピーターのお客様との関係性が良好なため、リピート利用や紹介が非常に多いです。一人一人のお客様や付き合いのある工務店とのコミュニケーションを一番大切にしています。

「ゴリゴリ新規の営業をする会社よりもお客様としっかり向き合う営業をしたい」という方ならぴったりです。

営業スタッフの募集ではありますが、ノルマはありません。目標設定はあり、昇給や役職等の人事考課に影響します。

資格取得支援制度もあり、資格取得にかかった費用を会社が負担し、資格手当を毎月支給します。下記一例です。

• 管工事施工管理技士1～2級
• 電気工事士1～2種
• 建築士1～2級
• 給水設置工事主任技術者

「未経験でもリフォームのプロとして弊社で活躍できる」環境を整えてお待ちしております！

リフォーム業界、営業未経験の方でも着実に成長していただけるように、研修にはかなり力を入れています。人材不足のリフォーム業界では入社数日でいきなり一人で現場へというような話を聞くこともありますが、弊社はしっかりした知識と考え方を身につけてもらうための研修制度が充実しています。基本的なところでいうとホウレンソウ研修、中堅クラスになるとリーダー研修、マーケティング研修などそれぞれのレベルと会社でのステージに応じた研修を用意しています。

これらは全てお客様のライフステージに寄り添うというところにつながっていきます。しっかりした知識や技術は大事ですが、コミュニケーションの基本となる部分も大切にすることでより良いサービスになるという思いがあるのです。